L’opérateur Opcommerce ajoute un nouveau volet à sa série consacrée à la transition écologique. Un chapitre recense les compétences clés nécessaires pour fonder de nouveaux modèles économiques durables.
L’économie circulaire n’est pas nouvelle. Jusqu’à la fin du 19e siècle, c’était même le modèle dominant. Elle a été néanmoins supplantée par l’économie dite linéaire à la révolution industrielle et à l’ère de la consommation de masse. Pour la généraliser à nouveau, il faudra notamment changer de mode de consommation. Passer de cycles s’achevant par la destruction des produits après consommation à un mode plus vertueux de réutilisation.
Le microlearning de l’OpCommerce, bien nommé Créer de la valeur avec l’économie circulaire, donne les clés pour rendre viable les initiatives. Le visiteur y parcourt cinq tableaux dont les leviers et bénéfices de l’économie circulaire.
Un chapitre essentiel permet d’appréhender les impacts sur les compétences. En effet, de nouveaux métiers et activités (ré)apparaissent pour limiter la consommation, le gaspillage des ressources et ainsi produire des biens durables :
- louer ;
- réparer ;
- reconditionner ;
- recycler :
- remanufacturer.
Les compétences clés de l’économie circulaire
Les modèles de l’économie circulaire nécessitent des compétences et des connaissances spécifiques. Dans le commerce, les métiers de cinq grands domaines d’activité sont particulièrement concernés.
- Achat : 63 % des entreprises du commerce considèrent que les enjeux liés à la transition écologique ont un impact fort dans leurs achats. Les acheteurs doivent en effet sélectionner des produits durables, écoconçus et respectant les critères environnementaux et sociaux.
- Logistique : les employés devront concevoir des circuits de réemploi du matériel logistique, identifier des partenaires potentiels en proximité ou encore optimiser les parcours de livraison.
- Recherche et développement (R&D) : la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire dite loi AGEC a introduit l’obligation de proposer des produits écoconçus. Trois compétences en émergent :
- mobiliser des outils d’analyse du cycle de vie (ACV) ;
- identifier et valoriser les bénéfices environnementaux ;
- créer des produits dans une approche globale de leur cycle de vie.
- SAV : les nouvelles compétences sont :
- gérer les échanges avec les éco-organismes ; optimiser la maintenance prédictive en s’appuyant sur les nouveaux outils numériques ;
- transmettre des conseils d’entretien ou de maintenance aux clients.
- Vente conseil : les vendeurs doivent orienter les clients vers des produits et services durables. Plus spécifiquement évaluer le potentiel de revente ou encore expliquer au client l’intérêt d’acheter en vrac.
Le Commerce et la transition écologique en Région
Néo-Terra est la feuille de route issue de la COP régionale 2025-30 pour accélérer la décarbonation, préserver ressources et biodiversité, ainsi qu’accompagner les transitions énergétiques Elle englobe entre autres la filière commerce. Pour cette dernière elle préconise de renforcer les métiers suivants :
- achats et approvisionnement ;
- création/production ;
- logistique et gestion des stocks ;
- vente et relation client.
Précisément les métiers en regain d’intérêt sont démonstrateur, animateur et dépanneur/réparateur.
Par ailleurs selon l’Observatoire national des emplois et métiers de l’économie verte (Onemev), avec 5 775 créations de poste en 2024, la conduite et transport de marchandises sur longue distance arrive en tête des métiers verdissants dont les compétences évoluent vers les enjeux environnementaux
Deux autres micro-learning liés à la transition écologique sont également proposés par L’Opcommerce : Comprendre les enjeux de la transition écologique dans les entreprises du commerce ainsi que Dirigeants et RH : soyez moteurs de la transition écologique !
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